ASP外包的成功要素
ASP外包的成功要素 很多企业没有透彻分析自己的IT需求。他们选择外包服务只是为了立竿见影的短期效果，而后来往往会发现，从长期来看这样做得不偿失。结果有些企业发现他们被一些巨大长期的服务合同所束缚，而这些合同与其说是一种资产，不如说是一种糟糕的债务（如以高于市场的价格获得一些不再被需要的服务或达不到要求的服务）。前面长安汽车的案例，正说明企业只有对需求有了准确地把握，沿河土家族自治县癫痫医院排行榜才能做出正确的服务选择，而证券公司的案例则说明盲目地全面外包，只会丢失自身的话语权和竞争力。企业至少应该掌握核心层次的自主权，这是培育、提高和保持企业核心能力的关键。 建立客观的评价标准，选择合适的供应商 建立一个选择供应商的标准非常重要。这个标准应该全面考虑供应商的名气、市场份额和成长、响应状况、外包协议种类是否多样、价格、经验、规模和历史等因素。证券公司在IT外伊川县癫痫病医院在哪里包的过程中，显然没有认真选择供应商，造成承包商龙蛇混杂的局面，很终导致项目的拖延，乃至整体失败。在选择外包商时，更不能基于主观或个人偏好，或只选择很低报价成人癫痫治法军海皒攻勊。价格只是总费用的一部分，在价格方面获得的好处可能会在运营费用和性能方面重新失去。 做好跨文化管理 由于外包涉及不同企业，甚至不同*的企业之间的资源整合，常常面临由于文化差异带来的摩擦和冲突。证券公司的失败，正是没有考虑到合作伙伴之间的文化，证券公司的特殊需求并不是普通IT供应商所能了解和掌握的。和外包商之间的文化区别可能引致误解和不信任，合作伙伴之间还存在目标和目的方面的根本差别，如果差别难于调和，结局也就不言自明了。 订立灵活有利的合同 合同是企业在确定ASP服务时的重要一环。如果合同一开始就对价格和服务级别定得过死，而没有包含任何用于持续改进的重要机制，那么在开始阶段定下的固定条款很可能会阻碍持续发展，合作双方不能从学习的机会中得到好处。同时，如果合同缺少灵活性，那么所有外包合同基于的一些关键假设，包括技术、商业条件、人员和其它相关问题，在合同签署后都有可能会改变。一旦双方不能持续进行有效沟通，必然会导致项目结果南辕北辙。 此外对于服务商来说，经营理念要与当今开放、竞争的环境相适应。这就要求服务商做到树立顾客是经营中心的观念、树立“双赢”的企业合作观念、树立“快毕节市治癫痫病哪家医院有名速反应”的竞争理念。现代急剧变化的环境对企业运行的速度提出了更高的要求，而供应商的成功关键也是为企业打造一个快速反应的信息平台。
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