沙发存质量问题退换竟要买家出运费
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2018-8-1
资讯新闻网
新《消费者权益保护法》出台后,消费者有了七天无理由退换货的权利,但退回商品的运费需由消费者承担。近日,一些商家却利用消费者对法律知识了解不全面的弱点,只要被退货,一概要求消费者承担来回运费。不久前,镇江市民解先生就遇到了这样的问题。 日前,解先生在镇江某家具店花2400元购买了一套沙发。沙发刚被送到家,解先生就发现了质量问题。几天后,解先生去家具店想要调换有问题的沙发。但老板告诉他可以换货,但解先生需要支付与厂家调换的来回运费。“沙发本身就存在问题,为什么还要我支付运费呢?”解先生认为家具店的做法不合理,遂向工商部门寻求帮助。 接到解先生的投治疗癫痫很新的方法诉后,润州工商调解人员当即前往家具店,与该店老板进行了协商沟通。经过调解,店方将购买沙发款项退还给了解随州治疗癫痫病专业医院先生。 工商部门提醒广大消费者,根据新《消法》规定,消费者承担退换货的运费,只适用于收到的商品完好无损的情况下。一旦商品是因为质量问题需要退换货,运费都应由商家支付。 以上你阅读了“沙发存质量问题 退换竟要买家出运费”这篇文章,也许你还有兴趣阅读以下内容: 1、客厅设计:回归自然 14个清新客厅欣赏 2、玄关设计集锦:进门*一道风景线 40套玄关案例集锦 3、经典装修案例:盘点网友很爱的原木风装修榜单前20名 4、收纳用品推荐:小户老年癫痫病可以治吗型不烦恼 边角巧利用助你好收纳 5、客厅背景墙设计:墙壁有话要说 14图读懂客厅背景墙 6、装修知识:22种装修风癫痫病的早期症状格全解读 看看哪种风格很适合你 |
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